Осы жария оферта (бұдан әрі – Оферта) – Орындаушы мен қызметтерді пайдаланушы жеке тұлға (бұдан әрі – Тапсырыс беруші) арасында жасалған шарт болып табылады және Орындаушы ресурстарын пайдалана отырып қызметтерді сатып алу мен көрсету шарттарын айқындайды.
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Орындаушы осы Офертаны Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395, 396 және 447-баптарына сәйкес жеке және заңды тұлғаларға жариялайды.
1.2. Осы Оферта кез келген шарт сияқты Орындаушы мен Тапсырыс беруші арасындағы өзара іс-қимылдың маңызды шарттарын анықтайды.
1.3. Осы Оферта Орындаушы мен Тапсырыс беруші арасында қызметке тапсырыс берілген сәтте жасалады.
1.4. Офертаны Қазақстан Республикасының аумағында кез келген жеке немесе заңды тұлға Орындаушы сайтында www.stemshop.kz көрсетілген қызметтерді тапсырыс беруге ниет білдірсе, қабылдай алады.
1.5. Тапсырыс беруші Офертадағы барлық шарттарды толық көлемде және өзгертусіз сөзсіз қабылдайды.
1.6. Оферта шарттарын қабылдағаннан кейін жеке немесе заңды тұлға Тапсырыс беруші мәртебесіне ие болады.
1.7. Акцепт – осы Офертада ұсынылған шарттармен Орындаушы тапсырысты растаған сәт.
1.8. Оферта, оған енгізілген өзгерістер, қосымшалар және Орындаушы қызметтері туралы қосымша ақпарат www.stemshop.kz сайтында жарияланады.
2. ОРЫНДАУШЫ САЙТЫНЫҢ МӘРТЕБЕСІ
2.1. Сайт Орындаушының меншігі болып табылады және интернет арқылы қызметтерді қашықтан сату тәсілін ұйымдастыруға арналған.
2.2. Офертаны қабылдау (яғни, Орындаушы сайтында тапсырыс үшін төлеу) арқылы Тапсырыс беруші www.stemshop.kz сайтында орналастырылған Қызмет көрсету шартында белгіленген тәртіп пен шарттар бойынша қызмет алады.
2.3. Орындаушы тапсырыс рәсімдеу кезінде Тапсырыс беруші берген ақпараттың мазмұны мен дұрыстығы үшін жауапты емес және сайттың үздіксіз жұмысын кепілдемейді, сондай-ақ тапсырыс рәсімдеу кезіндегі техникалық ақаулар үшін жауапкершілік көтермейді.
3. ТАПСЫРЫС БЕРУШІНІҢ МӘРТЕБЕСІ
3.1. Тапсырыс беруші тапсырыс рәсімдеу кезінде берілген ақпараттың дұрыстығы мен үшінші тұлғалардың талаптарынан азат болуына жауапты.
3.2. Тапсырыс беруші тапсырыс рәсімдеу барысында «Шарттың барлық шарттарын толық оқыдым, түсіндім және келісемін» деген белгіні қою арқылы осы Оферта шарттарымен келісетінін растайды.
3.3. Тапсырыс беруші берген ақпарат құпия болып табылады. https://www.stemshop.kz/page/terms сайтында тіркелу немесе өтінімді толтыру арқылы Тапсырыс беруші персоналдық деректерін пайдаланушылық келісімді орындау мақсатында өңдеуге келісім береді. Орындаушы Тапсырыс беруші туралы ақпаратты тек Орындаушының жұмысы үшін (тапсырыстың орындалғаны туралы хабарлама жіберу және т.б.) және осы Офертада көрсетілген жағдайларда пайдаланады.
3.4. Тапсырыс беруші сатып алынған қызметтерді өзінің мәртебесіне сай пайдалануға келіседі. Жеке тұлға болса, қызметтерді тек жеке (кәсіпкерлік емес) мақсаттарда қолданады. Заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер қызметтерді кәсіби немесе кәсіпкерлік қызмет аясында пайдалана алады.
4. ОФЕРТАНЫҢ ПӘНІ
4.1. Орындаушы Тапсырыс берушінің тапсырыстары негізінде қызметтерді сайтта белгіленген шарттар мен бағалар бойынша сатады.
4.2. Тапсырыс беруші тапсырыс берген және төлеген қызметтерді Орындаушы немесе Орындаушы тартқан үшінші тұлғалар көрсетеді.
4.3. Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасындағы қатынастарға ҚР Азаматтық кодексі, ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы және осы Офертада көзделген құқықтар мен міндеттерді реттейтін өзге де нормативтік актілер қолданылады.
4.4. Орындаушыға Тапсырыс берушінің қызметті Орындаушы ұсынған шарттармен тапсырыс беру ниеті туралы хабарлама түскен сәттен бастап жеке немесе заңды тұлға Оферта мен оның қосымшаларын толық және өзгертусіз қабылдады деп есептеледі. Акцепт болған жағдайда тұлға Орындаушымен Қызмет көрсету шартын жасасқан болып саналады және Тапсырыс беруші мәртебесін алады.
5. ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ШАРТЫН ЖАСАСУ ТӘРТІБІ
5.1. Тапсырыс беруші тапсырысты сайтта өз бетінше немесе сайтта көрсетілген телефон арқылы Орындаушы маманы арқылы Қызмет көрсету шарты талаптарымен ресімдей алады.
5.2. Сайтта тапсырыс рәсімдеу кезінде Тапсырыс беруші мына мәліметтерді көрсетуі тиіс:
• Аты-жөні немесе толық атауы, БСН (заңды тұлғалар үшін);
• Қызмет көрсету мекенжайы;
• Тапсырыс берушінің байланыс телефоны мен электрондық поштасы.
Орындаушы деректер енгізу кезінде Тапсырыс берушінің жіберген қателері үшін жауапты емес.
5.3. Тапсырыс берушінің ерік білдіруі – сайттағы тапсырыс формасына деректер енгізу немесе телекоммуникациялық құралдар не e-mail арқылы Орындаушы маманына өтінім беру.
5.4. Орындаушы Тапсырыс беруші туралы ақпаратты өңдемейді.
5.5. Қызмет көрсету шартының қағаз нұсқасын алу үшін Тапсырыс беруші электрондық пошта арқылы немесе сайттағы телефон бойынша Орындаушы маманымен келісілген өзге тәсілмен өтінім жібереді.
6. ҚЫЗМЕТ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
6.1. Орындаушының қызметтері туралы ақпарат сайтта Орындаушыға тиесілі графикалық бейнелер мен мәліметтер арқылы ұсынылады.
6.2. Әр графикалық бейнеде қызмет атауы, бағасы және сипаттамасы бар мәтін қамтылған.
6.3. Сайттағы барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта, қызметтердің қасиеттері мен сипаттамаларын толық жеткізе алмауы мүмкін. Қызмет қасиеттеріне қатысты сұрақтары болған жағдайда, Тапсырыс беруші тапсырыс бермес бұрын Орындаушы маманына хабарласуы тиіс.
6.4. Тапсырыс беруші сұрауы бойынша Орындаушы маманы телефон немесе электрондық пошта арқылы қызмет туралы шешім қабылдауға жеткілікті мәліметтерді ұсынуы тиіс.
6.7. Орындаушы қызмет сипаттамаларының алдын-ала ескертусіз өзгертілуі үшін жауапты емес.
7. ҚЫЗМЕТТЕРДІ САТЫП АЛУ (ТАПСЫРЫС БЕРУ) ТӘРТІБІ
7.1. Тапсырыс беруші сайттағы кез келген қызмет түріне тапсырыс бере алады. Әр қызмет түрі кез келген санына тапсырыста болуы мүмкін, ерекшеліктері қызмет сипаттамасында көрсетіледі.
7.2. Тапсырыс сайттағы телефондар арқылы немесе сайтта өз бетінше ресімделеді; тапсырысты растау шартты қабылдау және шартқа қол қою болып саналады.
7.3. Тапсырыс рәсімделгеннен кейін Орындаушы Тапсырыс берушіге тапсырыстың қабылданғанын растайтын ақпаратты e-mail арқылы жібереді немесе маман қажетті сипаттамаларды нақтылау үшін телефон арқылы байланысады.
7.4. Сайтта ұсынылған қызмет көрсету мүмкін болмаған жағдайда, Орындаушы маманы Тапсырыс берушіні телефон немесе e-mail арқылы хабардар етеді.
7.5. Қызмет көрсету мерзімі Тараптардың келісімімен және/немесе Орындаушы сайтында орналастырылған Қызмет көрсету шартында айқындалады.
8. ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ БАҒАСЫ
8.1. Сайтта көрсетілген баға Қазақстан Республикасы теңгесімен белгіленген.
8.2. Баға Орындаушы тарапынан біржақты өзгертілуі мүмкін, бірақ Тапсырыс беруші тапсырыс берген және төлеген қызметтерге қатысты баға өзгермейді.
8.3. Сайтта тапсырыс беру кезінде қызметтердің құны «Төлем» бөлімінде көрсетіледі.
9. ҚЫЗМЕТТЕРДІ ТӨЛЕУ
9.1. Төлем әдістері мен тәртібі сайттағы «Төлем» бөлімінде көрсетілген. Қажет болғанда төлем шарттары Тапсырыс беруші мен Орындаушы маманы арасында келісіледі.
9.2. Қолма-қол төлемде Тапсырыс беруші Орындаушы өкіліне ақша беріп, шот ұсынылған кезде тапсырыс құнын төлеуі тиіс.
9.3. Қолма-қол емес төлем шот ресімделген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жүргізіледі. Қаражат шотқа түскен соң, маман қызмет көрсетудің мерзімдерін Тапсырыс берушімен келіседі. Қолма-қол емес төлем кезінде төлем міндеттемесі қаражат Орындаушы шотына түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
9.4. Тапсырыс беруші сайтта қолжетімді кез келген тәсілмен төлей алады.
9.5. Тараптардың есеп айырысулары Қазақстан Республикасы теңгесімен жүргізіледі.
10. ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҚАЙТАРУ
10.1. Тапсырыс беруші ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңында көзделген тәртіппен және шарттармен қызметтерден бас тартуға құқылы.
10.2. Дұрыс орындалған қызметтерден Тапсырыс беруші бас тарта алмайды.
10.3. Тапсырыс беруші бас тартқан жағдайда Орындаушы өз шығындарын шегеріп, төленген соманы қайтарады.
11. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
11.1. Тараптар ҚР заңнамасына сәйкес жауапкершілік көтереді.
11.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің сайттағы қызмет нәтижелерін дұрыс қолданбауынан келген залал үшін жауапты емес.
11.3. Тараптар форс-мажор кезінде Оферта бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
12. БАСҚА ШАРТТАР
12.1. Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
12.2. Қажет болған жағдайда Орындаушы мен Тапсырыс беруші осы Офертаға қайшы келмейтін екі жақты жазбаша шарт жасай алады.
12.3. Тапсырыс берушіде сұрақтар мен талаптар туындаған жағдайда, оларды Орындаушының мекенжайына: ЖК Атлетикалық деревня, Нүркент ықшам ауданы, 5/11, және/немесе e-mail: info@stemshop.kz және/немесе +7 707 700 0693 телефонына, сайтта көрсетілген деректер бойынша жолдауы тиіс.
12.4. Осы Оферта Тапсырыс беруші акцептеген күннен бастап күшіне енеді және Тараптар толық орындағанға дейін әрекет етеді.
12.5. Оферта бойынша міндеттемелерді орындау кезінде туындаған даулар келіссөздер арқылы шешіледі, ал келісе алмаған жағдайда Тараптар дауды Орындаушы орналасқан жердегі Қазақстан Республикасының сот органдарына беруге құқылы.
12.6. Орындаушы сайттағы қызметтердің жалпы ұсынысын кеңейтуге немесе қысқартуға, кез келген қызметке тапсырыс беру қолжетімділігін реттеуге, сондай-ақ өз қалауынша қызмет сатуды тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.
13. ОРЫНДАУШЫНЫҢ МЕКЕНЖАЙЫ МЕН РЕКВИЗИТТЕРІ
Атауы: ЖК STEMSHOP
Заңды мекенжайы: Алматы қ., Марков көш., 61/1 үй, 67-пәтер (кеңсе)
БСН: 930502300835
Теңгедегі шот: KZ23722S000009577305
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
БИК: CASPKZKA
Банк БСН: 971240001
Переводы выполнены дословно, с сохранением исходной структуры и пунктуации.
