Банк карталарымен төлеу
Төлем банктік карталармен немесе онлайн қызметтер арқылы жүзеге асырылады Paybox Money и Kaspi.kz. Төлемге қабылданған карталар VISA және MasterCard.
Онлайн төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің Ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады. Қауіпсіздік үшін тексерудің, шифрлаудың және деректерді берудің заманауи әдістері қолданылады. Деректерді енгізу қауіпсіз бетте жүзеге асырылады FreedomPay.
Төлемнен бас тарту жағдайлары
- Карта онлайн төлемдерге арналмаған.
- Картадағы қаражат жеткіліксіз.
- Карта мәліметтері қате енгізілді.
- Картаның мерзімі бітті.
Төлем сұрақтары бойынша мына телефондар бойынша хабарласыңыз: +7 (747) 587 4747.
Құпиялылық
Сіз берген жеке ақпарат құпия болып табылады. Сіздің картаңыздың мәліметтері шифрланған түрде беріледі және дүкен серверінде сақталмайды.
ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ
- Карточка бойынша төлемдер үшін қолма-қол ақшаны қайтаруға рұқсат етілмейді.
- Тауарларды қайтару «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 14-бабымен реттеледі.
- Тұтынушы жеткізілімге дейін және жеткізілгеннен кейін 3 күн ішінде тауардан бас тартуға құқылы.
- Қайтару өнім бастапқы күйінде және сатып алуды растайтын құжат сақталған жағдайда ғана мүмкін болады.
Ақшаны қайтару үшін жіберу керек «Қаржыны қайтару туралы мәлімдеме» және электрондық поштаға төлқұжат көшірмесі: info@stemshop.kz. Қайтару 21 жұмыс күні ішінде өңделеді.
Қате операциялар
Қате есептен шығару кезінде қаражатты қайтару үшін төлқұжаттың көшірмесін және чек/түбіртекпен жазбаша өтінішті мына мекенжайға жіберу керек: info@stemshop.kz. Қарау мерзімі: 21 жұмыс күні.
Жеткізу ережелері
Жеткізу мерзімдері, әдістері мен шарттары туралы ақпаратты интернет-дүкеннің веб-сайтында алуға болады.
